El propósito de esta política de privacidad es informarle, el usuario de esta página, sobre cómo nosotros, Instituto de Oratoria, Comunicación y Liderazgo («INSTOCL» – Dubái, Emiratos Árabes Unidos), recopilamos, almacenamos y utilizamos la información personal de nuestros visitantes. Enfatizamos que su privacidad es muy importante para nosotros y todas nuestras acciones están gobernadas por las mejores prácticas de la ley actual. Le invitamos a familiarizarse con estos términos antes de proporcionar sus datos personales en ella.

Menores de edad: Esta página está destinada únicamente para adultos, y no recomendamos su uso por menores. En el caso de los menores, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el procesamiento de sus datos personales.

Bajo ninguna circunstancia se recopilarán datos relacionados con la situación económica o la privacidad de otros miembros de la familia de menores sin su consentimiento.

Si tiene menos de trece años y ha accedido a este sitio web sin notificar a sus padres o tutores, no debe registrarse como usuario ni proporcionar ninguna información personal.

Algunos principios que debe conocer: En «INSTOCL», respetar y proteger los datos personales de los usuarios es una prioridad. Como usuario, debe saber que sus derechos están garantizados en nuestro sitio web.

Nos hemos esforzado por crear un espacio seguro y confiable, y por eso queremos compartir nuestros principios con respecto a su privacidad:

• Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para proporcionarle los servicios que requiere.
• Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o si tenemos su consentimiento explícito a través de la aceptación de estos términos y condiciones.
• Nunca usamos sus datos personales para un propósito diferente al expresado en esta política de privacidad. Esta Política de Privacidad puede variar en base a requisitos legislativos o de autorregulación, por lo que le aconsejamos como usuario que la visite periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan llenar alguno de nuestros formularios de contacto donde se recopilan datos personales.

Regulaciones legales a las que se adhiere nuestro sitio web: «INSTOCL» ha adaptado este sitio web a los requisitos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. También cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales: Identidad del Responsable: INSTOCL Nombre comercial: INSTOCL Teléfono: +971 55 165 5729 Dirección: Rimal 2, Jumeirah Beach Residence, Dubai Marina, Emiratos Árabes Unidos Correo electrónico: info@instocl.com Actividad: Servicios de formación, marketing, consultoría y negocios digitales Para los fines de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes mencionado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios web recibirán el tratamiento de datos de «Usuarios de la web y suscriptores».

Para procesar los datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas en la legislación actual.

¿Cómo hemos obtenido sus datos? 

Los datos personales que tratamos en «INSTOCL» provienen de:

• Formularios de contacto.
• Formularios de suscripción.
• Comentarios en el blog.
• Formularios de venta.
• Registro de cuenta. 
•  
• ¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos? Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si «INSTOCL» está procesando datos personales que les conciernen o no.

Las partes interesadas tienen derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos. Las partes interesadas pueden acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Bajo ciertas circunstancias, las partes interesadas pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Bajo ciertas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las partes interesadas pueden oponerse al tratamiento de sus datos. «INSTOCL» dejará de procesar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También pueden solicitar la portabilidad de sus datos.

Las partes interesadas también tendrán derecho a la protección judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideran que el tratamiento de datos personales que les conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? 

Cuando un usuario se conecta con este sitio web, por ejemplo, para comentar una publicación, enviar un correo al propietario, suscribirse a un boletín informativo, descargar o solicitar algún material, o realizar un contrato, está proporcionando información personal de la cual «INSTOCL» es responsable. Esta información puede incluir datos personales como su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al proporcionar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, administrada y almacenada por «INSTOCL», solo como se describe en el Aviso Legal y en esta Política de Privacidad.

En «INSTOCL», hay diferentes sistemas para capturar información personal y tratamos la información proporcionada por las partes interesadas con el siguiente propósito para cada sistema de captura (formularios):

• Formulario de contacto: Solicitamos la siguiente información personal: Nombre y correo electrónico, para responder a los requisitos de los usuarios de «INSTOCL». Por ejemplo, podemos usar esos datos para responder a su solicitud y responder a cualquier pregunta, queja, comentario o inquietud que pueda tener con respecto a la información incluida en la web, los servicios proporcionados a través de la web, el procesamiento de sus datos personales, preguntas sobre los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que pueda tener que no esté sujeta a las condiciones de contrato. Le informamos que los datos que nos proporcione estarán ubicados en los servidores de Amazon.com Inc. (proveedor de hosting de Amazon Web Services) en Virginia, EE. UU. y/o en los servidores de Vodien Internet Solutions PTE LTD en Singapur.
• Formulario de venta: El usuario tiene diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contrato especificadas en nuestras condiciones de contrato particulares para cada producto o servicio donde se requerirán datos de contacto y pago. Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, apellido, correo electrónico, dirección, información de facturación. Le informamos que los datos que nos proporcione estarán ubicados en los servidores de Fastspring (la empresa que procesa todos nuestros pagos) en EE. UU.
• Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y correo electrónico, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines informativos, promociones y ofertas especiales, proporcionadas por el usuario al suscribirse. Dentro de la web, hay varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o boletines informativos son administrados por ActiveCampaign. Al usar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines informativos, debe saber que ActiveCampaign tiene sus servidores alojados fuera de la UE, en EE. UU. y está cubierto por el acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección.
• Formulario de comentarios en el blog: Para comentar las publicaciones del blog en Keiwebco.com o Alexkei.com, se requiere que el usuario se registre a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, correo electrónico, sitio web. Una vez registrado, el usuario podrá hacer tantos comentarios como desee y responder a los anteriores. Le informamos que los datos que nos proporcione estarán ubicados en los servidores de Amazon.com Inc. (proveedor de hosting de Amazon Web Services) en Virginia, EE. UU. y/o en los servidores de Vodien Internet Solutions PTE LTD en Singapur.
• Formulario de registro de cuenta: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección para gestionar el registro de su cuenta a nuestra comunidad. Le informamos que los datos que nos proporcione estarán ubicados en los servidores de Amazon.com Inc. (proveedor de hosting de Amazon Web Services) en Virginia, EE. UU. y/o en los servidores de Vodien Internet Solutions PTE LTD en Singapur y Siteground.com dentro de la UE. Otras finalidades por las que tratamos sus datos personales:
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recopila.
• Para apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por este sitio web.
• Otros datos no identificativos también se recopilan a través de algunas cookies que se descargan en la computadora del usuario cuando navega por este sitio web, que detallamos en la política de cookies.
• Para gestionar las redes sociales. «INSTOCL» puede tener presencia en las redes sociales. El tratamiento de los datos llevado a cabo sobre las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de «INSTOCL» o «Alex Kei», se regirá por esta sección. Así como por esas condiciones de uso, políticas de privacidad y regulaciones de acceso que pertenecen a la red social que se aplica en cada caso y previamente aceptadas por el usuario de «INSTOCL». Trataremos sus datos para los fines de gestionar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de «INSTOCL». Así como para cualquier otro fin que las regulaciones de las redes sociales permitan. En el caso de usar perfiles de seguidores en las redes sociales para enviar publicidad individualmente, solo será a personas que lo soliciten o consientan expresamente, ya sea a través de mensajes privados, solicitud en el área de comentarios de una de nuestras publicaciones o a través del sistema Messenger en Facebook usando Bots como los de la empresa Manychat. «INSTOCL» no vende, alquila ni cede datos personales que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden hacer colaboraciones con otros profesionales o empresas, en esos casos, se requerirá consentimiento de los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y el propósito de la colaboración. Siempre se hará con los estándares de seguridad más estrictos.

Legitimación para el tratamiento de sus datos La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

Para contactar o hacer comentarios en este sitio web se requiere consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios se basa también en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También, la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que aparecen en la política comercial.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos? Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial.
• Hasta que se solicite su supresión por parte de la parte interesada. ¿A quién se comunicarán sus datos? Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, «INSTOCL» comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas de acuerdo al cumplimiento de los derechos que preservamos en este sitio web.

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Sus derechos al facilitar sus datos personales Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en «INSTOCL» se están tratando datos personales que les conciernen, o no.

Las partes interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

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«INSTOCL» dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

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Documento revisado el 08/05/2018

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